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Gentile Cliente, aiutaci a migliorare il servizio complessivo nei tuoi confronti, rispondendo a queste domande, esprimendo  un valore crescente di gradimento. da 1 a 4.

Dear Customer, in order to help us improve our overall service to you, please answer to the below mentioned questions by giving an increasing appreciation rating from 1 to 4

          Cliente / Customer   

 Area di Lavoro / Job Area  

     Consigli / Suggestions

    Come valutate i tempi di risposta alle Vostre richieste? A How do you judge our response lead time to your requests?

    Come valutate il livello di competenza del nostro personale?  B How do you judge the skill and competence level of our staff?

             Come valutate il nostro rapporto qualità/prezzo? C How do you judge our quality level related to the price?

             Come valutate il nostro rispetto dei tempi di consegna? DHow do you judge our respect to the committed lead time?

                      Come valutate il nostro supporto tecnico? E How do you judge our technical support to you?

                Il nostro personale è risultato facilmente rintracciabile? F When needed, did you judge our staff easily findable?

Il nostro personale è stato cortese con Voi sia al telefono che di persona? G Did you find our staff  beeing polite to you either on the phone or in person?

          Vi ritenete soddisfatti della qualità del nostro lavoro? H  Are you satisfied of the quality of our work?

 

       Consigli utili non compresi nelle domande precedenti  K 

       Any suggestions to improve our service to you